客齐集总经理王建硕。(骆磊 摄)

　　他是土生土长的中国人，但写英文博客却是他的一大爱好，而且他的博客还有不少粉丝，70%都是老外

　　国际先驱导报实习记者 王晓洁 发自北京 有这样一个生活在上海的中国人：他是中国第一批写博客的人，而且一开始写就用英文，一坚持就是1800多天；他的博客读者中70%都是老外。

　　这个在外国人圈子里相当知名的博客写手叫王建硕。在现实生活中，他是著名的IT评论者、专栏作家以及客齐集中国区总经理；而在虚拟世界中，他只是热心的上海百事通，是外国人看中国的一扇窗。

　　他总是看到这样的留言：Hi，我从Google上看到了你的博客，我计划要到上海旅行……；而留言内容更是五花八门：在上海打电话到旧金山，怎么打便宜？；我觉得上海人比我们国家的人焦虑得多；我觉得中国学者在外语上浪费了太多时间，阻碍了学术进步……这样的留言还常常掀起世界各国网友的热烈讨论。

　　老外都爱找他帮忙

　　写英文博客的中国人本来就不多，而像王建硕这样经营“上海生活指南”般英文博客的人就更少了。那么王建硕为什么对这样的博客情有独钟？这还要追溯到2000年。

　　那时，他随便在自己的主页上发了一篇关于浦东机场的文字，可这篇文章竟然在Google排名第一，惊讶之余，他意识到上海的英文信息太少，老外在中国的生活肯定非常不方便。于是他觉得应该继续将“生活指南”写下去。2002年，王建硕把自己的阵地由主页转移到了博客上，但内容没什么变化。现在，他的博客分为“发现上海”“住在上海”“我的生活”“中国旅游”等等诸多栏目，如果外国人需要他帮忙的话，尽可以给他留言，他基本上是有求必应。

　　有一次，一个外国人想将硬币换成纸币，可是遭到了银行的拒绝，就给王建硕留言求助，王建硕立即答应帮他询问。他先是拨通了工行的电话，服务员居然说不知道，之后他屡屡碰壁，几经周折后才得到了准确答案：将硬币换成纸币需要依据硬币数量支付一定的手续费。对此，王建硕感触颇深：“就说换纸币的事吧，连我都是打了好几个电话才知道该怎么办的，更别提外国人了。”

　　好事干出名 政府找上门

　　最让王建硕难忘的还要数“应急电话须知”这篇博文了：“找警察打110，火警是119而不是911。”这样的文章却得到了老外的强烈反响，有人甚至留言：所有在上海的外国人都把帽子扔上天吧！王建硕说：“他们觉得这种信息太重要了，可怎么没人告诉他们呢？”

　　由此，王建硕觉得中国的服务业需要向发达国家多学习，在软件上多下功夫。他向《国际先驱导报》举例说：“比如美国，他们公共服务都会考虑到外国人的特殊需要，信息中心、语言服务点随处可见，租车、存钱、交水电费的时候都不会感到任何麻烦。”

　　2003年，为了让网友更方便地找到自己，王建硕在博客上公布了手机号，而没想到，上海旅游事业管理委员会竟然也在去年拨通了他的电话，他们决定授予王建硕代表旅委为老外服务的特权——如果外国人遇到什么困难，王建硕也解决不了的话，他就可以随时找旅委的官员咨询。

　　用交流代替偏见

　　最近，王建硕接到美国国家广播电台的采访邀请，话题是“中国的新闻管制”，这是继BBC后第二个采访他此类问题的外媒。“外国人刚到中国，总是关心新闻管制、计划生育、共产主义和人权问题。”王建硕不无调侃地说。

　　他在博客中写道：“看一个老外是不是第一次来中国，就看他是否问你新闻管制的问题。”网友Josh给他留言，不理解他为什么明明知道外媒“不怀好意”还要接受采访。王建硕却十分坦然：“彼此本来就缺乏了解，那么多一些交流总比没有交流要好啊！”

　　某些外国人对中国的看法，在王建硕看来，“连偏见都算不上”，因为他们对中国的认识太模糊了。“尤其是美国人，我所接触的大部分美国人对于中国的了解仅限于‘中国是文明古国，实行计划生育政策’。”

　　王建硕认为，不仅外国人对中国存在偏见，中国人对外国也是一样：“我们一到日本就询问教科书，在伊拉克就和人家聊战争。”

　　有些媒体报道将王建硕描述成联结中西方文化的桥梁，将他的博客比作赛珍珠、林语堂的书籍。王建硕本人则觉得这话有些重了。“其实，我就是盲人摸象这个寓言里的一个盲人罢了。”他认为，这个故事最能解释人们在观念上存在的种种分歧。“大家的看法都没错，只是需要交流。可以说我是一个盲人，博客上的评论者则是另外一些盲人，博客的好处就是能让所有的盲人和彼此分享自己摸到的部分。”