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51.com切入游戏运营优势不明显,需充分考虑运营策略
来源:易观网 作者: 发布时间:2008-01-30
事件背景
 
2008年1月21日,国内大型网络交友社区51.com近期将正式进入网络游戏市场,并将于今年上半年推出休闲游戏。
 
易观分析
 
网络游戏是社区网站挖掘其用户价值的有效手段之一,而中国网游行业的高成长性和高利润率则直接吸引了51.com进入这一行业。早在2007年上半年,51.com就和盛大方面有游戏相关的合作,双方共同推广和运营了《推推侠》这款游戏。从51.com的业务来看,其拥有庞大用户群的社区将会为51.com的游戏运营带来以下优势:
 
1.51.com可以高效且以相对较低的成本来推广其游戏。
 
51.com有一个直接面向用户的体验性“终端”,即社交网站“51.com”,并且用户的黏性和其他平台相比也较高,这使得51.com可以轻易的通过多种手段影响其会员。
 
2.社区会员之间真实有效的联系可以通过产品的设计延续到其游戏产品中 ,提升用户体验,增加游戏可玩性,进而增强产品的黏性。
 
如果游戏产品设计合理的话,51.com社区会员之间沟通的需求会有效的转移到其游戏产品中。这样游戏将会给社区会员提供多种体验更好的沟通和娱乐的方式,游戏和社区的黏性都会得到加强。
 
然而从更宏观的层面来看,易观认为,51.com作为一个大型的交友社区进入游戏领域(特别是大型的RPG或休闲游戏领域)优势并不明显,根本原因在于:
 
1.中国目前游戏用户(包括潜在用户)数量众多,增长空间也很大,且影响游戏用户的营销成本相对于游戏运营收入而言很低;
 
2.目前看来游戏运营成功的要素包括好的游戏产品和游戏的游戏运营能力。就产品而言,51.com缺乏代理游戏产品的经验或是自主研发的经验。就运营而言,虽然51.com团队能从竞争激烈的SNS网站中脱颖而出,但社区网站运营和游戏运营的关键成功要素有很大差别。
 
易观建议
 
对于51.com
 
1.如果51.com希望迅速成为优秀的网游运营商,靠网游来支撑其生存发展:
 
51.com不应完全依赖其庞大的用户群优势,而是需要大力招募游戏运营、开发人才,无论是自主研发还是代理,需要首先运营成功一两款游戏来积累运营经验,为以后网游业务的发展打下深厚的基础。
 
2.如果51.com仍然是将社区网站作为其目前重点,而将网游作为未来的战略性业务:
 
则51.com应通过休闲游戏来切入游戏运营,休闲游戏中则首选网页游戏:这样的产品布局将使用户进入游戏的入口是网页而不是客户端,能够很好的利用“51.com”这个体验性“终端”的优势,更快速、高效的影响其用户群,且运营的风险也会较低。在游戏产品的设计时,则要充分考虑用户沟通、休闲娱乐的诉求,这样才会在增强游戏可玩性的同时又加强了社区会员之间的互动,进而又会增强社区的黏性。


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