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婚恋交友网站盈利困难 付费用户不足10%
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来源：21世纪经济报道 作者：李晓艳 发布时间：2007-11-15
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社交网站遍地开花的今天,用户变得越来越值钱。
微软以2.4亿美元换取了Facebook1.6%的股份，使得Facebook的估值达到150亿美元，而Facebook今年的收入估计约为1.5亿美元,按照其所称的现有近5000万注册用户(60%位于美国之外)计算，平均每个注册用户的价值达到300美元.这个价格让国内的社交网站望尘莫及。
校内网拥有实名制注册用户数1500多万，占座网有700多万的注册用户，如果按照Facebook的价格,这两家公司将成为价值几十亿的公司。但这仅仅是假设，因为无论从活跃度、消费能力、付费习惯,用户的含金量都远落后于已经形成一种全球文化的Facebook。
同样的现象也发生在婚嫁和商务社交网站上,以收会员费为收入来源的世纪佳缘等婚嫁网平均付费会员不到10%；若邻等商务社交网站中活跃用户才到8%-10%,付费者更是屈指可数。
想尽办法提升单个用户的含金量，将成为SNS网站必经的炼狱。 (徐志强)
对龚海燕来说，11月11日“光棍节”是每年最重要的“节日”。
这一天，北京朝阳体育馆里人头攒动，由其担任CEO的婚恋交友网站“世纪佳缘”的上千注册会员来到这里参加单身聚会活动，这是每年“光棍节”和“情人节”的必备节目。
“我们现在的注册用户是850万，每天新增注册人数2万人，每天的PV(网页浏览量)是4千万。”龚海燕笑称自己是中国最大的“红娘”。
事实上，除世纪佳缘外，百合网、嫁我网、亿友网等各色婚恋交友网站雨后春笋般涌现，每一家“红娘”背后都有VC的支持。
世纪佳缘在获得新东方三元老钱永强、徐小平和王强联手天使投资了4000万人民币后，启明创投在今年6月6日又对其进行了1000万美元的第二轮投资；百合网在2005年获得金沙江创投200万美元的投资，2006年3月获得北极光、NEA投等的900万第二轮风险投资；2005年，嫁我网获得软银亚洲1250万美元的投资。
然而，在热闹的活动和投资背后，一直在探索却难以成熟的盈利模式成了困扰这些网站和VC的大问题。
线上、线下结合
“现在我们还处在建设口碑，做大流量和扩大人气的阶段。”龚海燕坦承，世纪佳缘目前还没有稳定的营收模式和收入来源，主要的营收来自线下聚会活动收费和注册用户中的付费用户。
目前世纪佳缘线下活动平均一个人收80-100元，每次从200人到上千人，每年大约500场次。
线上注册用户中的VIP用户，每月交6元或10元，就能看到所有世纪佳缘上的会员资料，并有查询和搜索等服务，如果不交费，用户也可以通过上传证件获得VIP资格。
百合网的主要营收来自会员费用，每个VIP会员收费1980元/半年。
百合网在线下采取的则是提供爱情咨询顾问服务，即针对对自己形象学识，或对和异性交往有困惑的会员提供收费咨询服务。
龚海燕和百合网CEO田范江都对记者表示，线下活动是必须的，这样线上的黏合度也会大大增加，并且也是产生盈利的重要方式。
投资了百合网的北极光创投高级副总裁张鸿平对记者表示，根据调查，目前中国网上交友的市场收入规模是6.8个亿，线下交友的收入市场规模是118亿。
盈利仍困难
尽管婚嫁市场容量巨大，但要通过线上和线下的活动将其转变成真金白银仍困难重重。
在世纪佳缘举办的500多场线下活动中，收入只有100万到500万，除去场地费、人员、酒水等固定开支，剩下的利润对每年约300万的开支来说只是杯水车薪。
另外，国内用户对付费的接受程度还远远不够，龚海燕告诉记者，“目前世纪佳缘付费用户不足10%”。而百合网付费会员比例目前也还很少，嫁我网的会员约450万，收费会员同样屈指可数。
与国内各婚恋交友网的苦苦挣扎相比，国外同类网站已取得了成功。
全球最大的交友网Match.com年营业额达到20亿元人民币；eHarmony的注册用户700万，其中付费用户占20%，每月每个会员交费49.95美元，2005年eHarmony收入近2亿美元。
在和中国市场贴近的韩国，之前只是一家婚介所的Duo，在转型成为婚恋交友网站后，目前收入也达到每年几亿人民币。
“互联网要有耐心，我们现阶段就是做市场，做口碑。”龚海燕表示，目前要求婚恋交友网站盈利时机还不成熟，市场教育需要一个过程，很多人对网上交友还不信任，认为是很低俗的事情，另外，网上付费的习惯也要慢慢加强，尤其交友购买的是服务，而不是实物。
“我们就是要告诉大家，谈恋爱、追老婆和娶媳妇都是要有成本要花钱的。”龚海燕笑言。
张鸿平表示，今后那些不健康、没有拿到风险投资的网站都会被淘汰，百合的定位是结合线上线下严肃交友网站提供商。
多种模式探索
线下活动费和会员收入外，龚海燕也在探索其他盈利模式——网络广告、针对高级会员的收费区别服务、增值服务以及婚庆服务。
世纪佳缘与新浪和MSN频道合作，初期只是互相互带流量，后来由它们帮助卖广告，现在龚海燕正在谋求其它更实质的合作。
高级会员的区别服务是指，可以申请首页的光明榜推荐，申请搜索排名靠前，显示其他高级会员的详细信息资料等。
另外，网站提供了如送花等收费增值服务，这和Facebook的网上付费送礼品有相似之处。
龚海燕告诉记者，自己还在考虑是否要延伸产业链，涉入婚庆服务。
田范江告诉记者，目前百合的会员收费占到50%，无线彩信杂志占到50%，今后将针对会员精准投放一些针对性的广告内容。
“我们现在已经和上海几家银行合作推出银行卡服务。”田范江告诉记者，不排除今后推出电子商务服务，例如建立家庭的一系列商品需求，购买家具、床上用品以及之后的小孩教育等等问题。
嫁我网采取的则是超市型盈利模式，主要赢利点来自线上的会员收费，其向会员提供的收费产品非常多元，由2元到260元不等，包括最基本的点歌功能、明星会员展位、贴心的无线通、个人爱情顾问，专业的真爱产品及多样的线下活动。
据第三方调查机构艾瑞咨询调查显示，有七成人愿意为网上交友埋单。
“眼球效应和人气迟早有一天会变成能量的，我们现在还不着急盈利的问题。”龚海燕说。
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