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社区化电子商务兴起 主流购物平台各有高招
来源:赛迪网 作者: 发布时间:2007-12-05
在阿里巴巴成功上市捞得盆满钵满之时,百度、腾讯也加快了它们各自C2C建设的进度。百度高调宣布正式进军社区C2C市场,腾讯拍拍网也明确表示将全力打造一个全新的“社区化电子商务”平台。一直被看业界看好的社区化电子商务呈现出突飞猛进之势。

  康盛创想(Comsenz)和艾瑞(iResearch) 联合发布的2007 年《第三届中国网络社区研究报告》披露,有61.7%的社区网友在购买商品时首先会考虑网友的意见,网上社区(如BBS、Blog)网友的意见在所有的购买行为影响因素中位居第一,成为打动网民购买行为的第一因素。可见网络消费有其特殊性,网民在产生网络消费行为之前更依赖于其他买家的意见、建议,因此社区化电子商务具有巨大的发展潜力。

  “社区化电子商务将是国内C2C市场未来发展的主流方向之一。”互联网数据中心研究总监傅志华分析认为,“从国内C2C市场看,拍拍和百度进军C2C都进行社区化方面的探索,不难看出大家对这一模式都充满信心。”

  由于各主流购物平台的资源和优势不同,他们在社区化电子商务具体运作方式上也是各有高招,这些招数的背后体现出每家公司不同的运作理念和风格。

  淘宝——用商务IM留住人气

  淘宝网占据了国内个人交易网上市场商品的半壁江山,产品的品种达到8700万种,相当于国内一家大型百货商场商品数目的10倍,是整个亚洲商品规模最大的网上购物平台。

  这个庞然大物向社区化转身的利器是阿里旺旺,阿里旺旺是中国最有黏性的IM工具,数千万人淘宝网上进行商品选购,然后通过阿里旺旺进行交易和洽谈,这些人通过购买同类的商品而认识了很多具有共同爱好、共同话题的朋友,并最终留在旺旺社区。

  淘宝+阿里旺旺散发出的能量是惊人的,利用淘宝聚焦的人气开发旺旺,再由旺旺沉淀人气,体现出了淘宝一直以来的大眼光和大手笔。

  拍拍——与QQ整合是惯用手段

  腾讯公司总裁助理、电子商务部总经理刘春宁表示,强化社区化优势,是拍拍网未来的战略重点之一。日渐成熟和规范的社区化购物环境、过千万的丰富商品、第三方支付工具财富通、2.3亿的QQ活跃用户及免费3年的交易模式是拍拍网的活力所在。在腾讯最新推出的 QQ2007正式版及QQ2007II Beta1中,还专门设计了“拍拍用户管理面板”。

  这种与QQ的深度结合,绝对是一个杀手锏,这也是腾讯的一贯的手段。利用QQ的优势,腾讯不知道在多少个领域扼杀了竞争对手。

  百度C2C——以搜索为核心的生意

  百度的C2C社区化之路则是依靠搜索引擎与电子商务联系紧密。网民在消费的时候,首先会通过搜索来对比每个商品,搜索的结果一般都指向淘宝等C2C网站,如果百度做了自己的C2C平台,用户在百度的搜索结果就会导向百度的平台,这将截留相当一部分C2C用户。

  控制了流量和搜索入口,再加上百度贴吧、百度知道等社区型产品,百度的社区化C2C平台具有天生的资源优势。以搜索为核心向周边业务扩散,目前来看百度做的最好。

  TOM易趣——老牌劲旅的B2C定位

  TOM易趣虽然作为新的平台亮相仅数个月,但作为一个源自eBay易趣的购物平台,它也算是一直老牌劲旅了。不过与老平台明确的C2C定位相比,TOM易趣的运营战略重点调整为B2C,而C2C只是其辅助部分,商品交易的活跃度因而有较大程度的降低。

  这可算是社区化电子商务兴起之时的逆流而上,TOM易趣无疑希望开辟一条与众不同的电子商务之路。缺乏方向感一向是TOM的诟病,TOM易趣似乎延续了这种风格。

  卖否网——新型态独立开店模式

  这个独立网上开店平台被定位成电子商务行业的第三方服务者,为网上淘金者打造工具,提供从程序、空间、域名绑定等各种增值功能。与前面的传统平台有很大的区别,商家在卖否网上申请的是一个个使用ECShop程序搭建的B2C网店,完全独立自主运营。

  表面上来看,这个平台更像是众多B2C网店的集散地。但因为其背后是拥有四十多万Discuz!社区用户的Comsenz,所以卖否网必定会和社区化电子商务产生关系。作为第一步尝试,Comsenz将利用社区资源为网商进行推广。

  至今为止,我们已经看到国内几家有实力的公司已经分别亮出各自的看家独门兵器,社区化电子商务的激烈角逐已经提前拉开,让我们拭目以待吧。


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