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互联网创业赢利模式之四个象限
来源:吴胖的博客 作者:吴胖 发布时间:2007-08-17
很多时候需要谋定而后动,知难而行易,创业就是如此,很多东东没有想清楚之前,做了也许就等于白做,说不定还是南辕北辙的反做,落得个出师未捷身先死的下场。

今天在陆家嘴,与聚网(365ju.com)的一个天使投资人聊天时,谈到企业的赢利模式,他一语道破天机:AXB=收入,其中A是客户,B是单价,产品或是服务的单价,如同阴阳八卦一样,此消彼长,要追求利润最大化的创业家们,思考的赚钱的模式也许应该很简单。

按这个说法,创业赚钱四种典型情况:
第一种,你的客户不多,你从单个客户身上赚到的钱也不多,这个时候,你处于生存期,养活自己成了这时初创企业的终极目标,现金流很重要,当然除了赚钱之外,还可以融钱,反正要活着这个时候,你得正的现金流;第二种,你的客户很多,而每个客户的收费不多,这个时候,要靠人海战术,要实现自动化的赚钱方式,比如你卖鞋,也许一双也赚10块钱,但你一年能卖掉1亿双,那也赚得多;第三种,你的客户并不是很多,但每个客户都是VIP,一个客户少则每单或每年收几十万多则收几个亿,三年做一单,一单挡三年,这种case by case的单子,不需要你的人多,需要的是客户的单位利润贡献率高。第四种情况最牛,这种情况是你的客户也多,每个客户收费也多,这种模式像是政府的财政一样,任何企业与个人都是政府的客户,都要交税,哈,这也许是终极模式。当然除此之外,还有一些非典型情况,那也说不定。

对比互联网创业,好像也是如此:
第一种情况,像是做互联网服务的小企业,卖着域名与服务器还有竞价排名,同时也做做小网站,公司也不多,活得也悠然自得,每年的收入基本稳定,虽说客户不多,每个客户收入也不高,但自己的成本也不高,没有上级的压力与团队的规则,为自己打工,这种创业也很有动力。大量创业企业初级都处于这个阶段,这个阶段只要有收入,都是对赢利模式的实践。
第二种情况,用户不错了,或是自己积累的,或是用VC的钱烧出来的,反正用户很多,这个时候,就符合长尾理论了,1000万用户,10%交费,每个收10元/月,一年就是一个多亿,这就是用户规模效应,QQ就是如此,在会员费上、短信费上,每个客户收一点点,积沙成塔,汇水成海,这是互联网天生的人海战术,也是最适合于互联网的模式:自动化的大规模复制性服务,这个时候只要有产品,系统就能自动生钱。看一看目前市面上赚钱的大多如此。比如携程收大量客户的代订折扣费,比如网游等等与会员费相关的服务大多是这种形式来赚钱,这也是VC们最为激动的模式,因为中国人多,用户多了好办事啊。
第三种情况,客户不多,互联网公司提供的大量服务都是免费的,不能靠用户本身收费,而靠相关传播服务,比如广告业务,这个时候,互联网是第四媒体,是新媒体,互联网靠的是公司打广告来收费,用户不多,也许一年只有几千广告客户,但创造的利润可能也有好几亿,新浪们的广告就是这样的模式,但也有例外,比如百度与谷歌的竞价排名,这就是一种使用用户多,广告用户多,且单个收费不高的模式。对于传统行业,比如咨询与VIP服务业来说,都是一单一单的,客户不多但每单利润高。
第四种情况最牛,其用户多,单个收费也高。这一点在国内互联网业界,阿里的几万块一个的外贸通或供应商会员,就是一个例子,听说这样的会员数量,在阿里已超过万名了,用户又多,单个收费又高,这将是互联网企业最终都追求的模式,如同,传统的汽车与住房行业一样,客户多需求大,单笔服务或产品收费又高,这对互联网创业者来说,也许会有一些借鉴的意义,想一夜爆富的也许可以多想想这样的模式。

模式说起来轻巧,做起来难,衡量创业的唯一标准不是模式的战略,而是战果,很多时候,大家做着挂羊头卖狗肉的事情,收入与模式根本就无关,这也是大家心知肚明的事情,这里的讨论仅供诸君闲得无聊参考,无须对号入座。


附图:
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