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电子商务世界向FACEBOOK看齐--社交化电子商务
来源: 作者:笨小鸭 发布时间:2007-12-10

电子商务世界向FACEBOOK看齐
                                  --------论当当的围城之战


     一个漆黑的晚上,当当和卓越正在为书店老大大打出手,淘宝和百度则在磨刀霍霍。。。。一场血雨腥风的争斗即将开始!---谁是未来B2C的老大???

一。小老树--当当网(现在来分析当当网的短板)
 1. 书的储量:(一句话:淘宝有的当当没有,当当有点淘宝都有!也许有点绝对,但自从我从当当网和卓越网找不到我要的新编英语教程5磁带后,现在买东西基本都是去淘宝了!
2.流量来源:A.老客户   B.百度   C.广告带来的新访客
3.诚信保证:(你觉得通过广告带来的新访客能完全相信当当,从口袋里掏钱汇进当当的帐号?难啊,呵呵

     所以: 如果当当停止投放广告,那它的流量肯定是惨不忍睹的!广告来到新用户是否对当当有足够的信任--这是个非常大的问题!广告让当当越来越大,但越大越亏!又离不开广告,造成恶性循环!如果当当再拿不到新的风投,我怕看不到它的十周年店庆了---

二.社交类网站(Facebook , 校内网)
  1.流量来源:前期主要靠自己推广(像facebook和校内网这样定位很正确的网站,推广起来比较容易),后期主要靠用户自动访问和口碑相传来的新用户,所以facebook抛弃了google,校内网也基本抛弃了百度!
   2.诚信保证:(前段时间我听说在美国现在很流行送虚拟礼物,现在校内网也在出售虚拟礼物,这是因为社交网站用户之间很熟悉和对网站很放心!所以对网站的信用社交用户是很肯定的!)
   (FACEBOOK或者校内网)经过一轮推广后,主要精力又回到网站的根本---“用户体验”--上来!所以能得到飞速发展!形成良性循环!

三。B2C电子商务的条件
本人以为做好B2C有五个基本的条件!
   A.网络渠道,B.诚信保证,C.服务完善,D.供应链,E.物流系统
   (现在当当网C.D.E项已经做得不错了!暂且不谈)    
1.强大的网络渠道:
    在被百度和腾讯占据了网络入口资源的今天,淘宝也是花了几亿的广告费才砸出来的,如果当当也花几亿能有淘宝这样的效果吗?----肯定没有!淘宝是典型的WEB2.0网站,大家都看到马云是怎么样为这个淘宝这个淘气的孩子一掷千金的,但没看到淘宝上面的上百万卖家为淘宝的推广砸了多少金和精力(我曾经看到一辆小车上车身全是车主人在淘宝上的网店的域名!)
2.强势的信用品牌:
     马云最自豪的是这点了,淘宝没怎么赚钱,却树了一个大招牌---
  右联:我不是小骗子!左联:你是个识货人!横幅:欢迎光临!  
(除了,淘宝,你能相信几个电子商务网站---嘿嘿,“七彩谷”除外!有一次,我对我的朋友说:“我这个电子辞典是在,质量优良!”他说他也想买一个!我问:你有网上银行吗?“没有**网店买的!价格便宜”“那你上网查到地址后,汇款去然后他就给你寄来了!”谁知道他说:“那多麻烦啊,不然这样你帮我买回来我给钱你!”------我晕倒! 

四。当当网为什么应该走社交化电子商务路线。
(1)因为当当能非常好的契入社交化电子商务网站!
    书具有很好的收敛性和扩展性:一本书----合上不过就一叠纸,打开即是一个世界!正所谓:一千个读者就有一千个哈姆雷特!社交网络可以通过图书的扩展性来发展,像我的好朋友常兄现在做的波波网也同样有这样的扩展性!也许是个更大的规模的扩展!  
(2)改善用户体验
   书的储量(众多的店中店和书摊和读书的范围,将让所有的人都形成一个共识:书?---到当当网去!)
(3)当当有后天优势:.供应链,.物流系统 都在完善中
(4)自建流量渠道:不再依赖百度和网络广告
    应该抛弃百度,让口碑相传成为网站传播的核心---百度是个靠不住的家伙,现在他在进军C2C,当当还像以前那样的掏钱,还能达到以前那样的营销效果吗?呵呵,自己看着办吧
(5)诚信保证:
  用户在你的网站上安了一个家:还会不相信你吗?(你怕楼下卖东西的,你给了他钱,他不给东西你吗?)
 

五。社交化电子商务网站是C2C ?  B2C ? B2B2C2C?
                   (下面打个不怎么准确的比喻:)
   B2C :就像房地产商给自己建了栋大楼,然后把大楼完全为己用,通过自己的公司运作,经营各种各样的产品,嘿嘿----我们的毛爷爷也是这样想的(把全国资源占为国有,然后通过政府来运作,结果---- 
   C2C:就像马云这样把大楼建好了 ,还免费让商家入驻,还投入巨金为商家推广!这样的便宜,很多人想了几辈子,结果马云给他实现了!知道淘宝为什么牛气冲天了吧!哈哈
   B2B2C2C:建栋大楼然后在最有利的位置自己开个“沃尔玛”,其他则按单元间出租给个体户!
   如果当当网向社交化电子商务网站发展,上面的用户有拿新书来卖的,有拿二手书来卖的,有拿书来交换的,也有可能借阅!更多的用户可能是泡在里面看书评,写书评!很多人还会在想着那天天上会掉下个"林妹妹" 哈哈! 当然当当网则成天在推荐用户可能会购买的书!
     所以说,社交化电子商务网站不是C2C不是B2C也不是B2B2C2C,如是一种以B2C为主的全新的商业模式!
  

 

六。社交化电子商务网站不是万能的。
    (1)社交化电子商务网站最核心的是要找到自己的“媒介物”
例如校内的“媒介物”是:友情  ,宝宝树的媒介物是:母爱。51.COM的媒介物是:网恋?无聊?所以我认为51.com下一阶段的发展很难有重大的特破,更别谈他那美好的上市梦了!
 
   (2)适不适合做社交化电子商务网站首先要看你B2C经营的是什么样的产品,像书籍这样的收敛性和扩展性就非常适合!我个人认为在卓越,当当,波波网校内网,宝宝树中将有一个可能成为“B2C中的马云”,呵呵,不过,以愚人之见,他们现在的发展方向都不是么的精确!也许被麦田给干掉了,也不出奇!哈哈!
       

               到底是"电子商务","电子商务社区""社区化电子商务"
 还是我说的  “社交化电子商务”,或者麦田说的“社会化电子商务”!
                    
                     让我们拭目以待

 ( 注:百度一下:社交化电子商务  Google一下:社交化电子商务都没找到这个词,嘿嘿,我的版权,大家用时,注明出处哦!哈哈~~~)喜欢交流的朋友请电ibenxiaoya@126.com或者QQ525722971
   
笨小鸭|董柏宏

原文出处:http://benxiaoya.blog.techweb.com.cn/archives/2007/2007121016827.shtml



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